“我的张家界”是一款在张家界市政府牵头下建设的城市服务平台App。它融合了本地民生事务、智慧政务以及旅游服务等功能,致力于打造集“掌上办事”与“在线互动”为一体的综合门户。该平台设有社保缴纳、健康码、政务预约、景点信息、书记信箱等诸多便民入口,助力市民提高生活效率。
我的张家界app简介
“我的张家界”APP在张家界市人民政府发展研究中心的指导下进行建设。该APP秉持“关注民生、服务民生”的理念,以市民为核心,旨在提升本地市民在城市生活中的服务体验,着力打造智慧城市服务APP平台。
软件特色
【首页】一站式“互联网 +”智慧城市服务平台。
【市民】市民问题线上办,市长信箱有保障。
【文旅】热门景区在线查询,景区信息随时掌握。
【互动】城市生活不烦恼,市民互动更温暖。
【教育专区】报名缴费线上办,学历成绩一站查。
软件功能
1. 支持社保、医保、公积金等政务业务在线办理,用户只需实名认证后即可一键提交申请材料。
2. 提供“市长信箱”与“民生热线”互动窗口,方便市民随时留言反馈城市管理中的各类问题。
3. 整合张家界全市交通、景点、餐饮与天气信息,出行前在 App 内查询就能掌握实时动向。
4. 提供核酸预约、健康码、疫苗接种等防疫服务,方便本地居民与游客快速获取健康凭证。
5. 首页提供“我的办事”“智慧医疗”等固定模块,新用户也能快速上手,不用到处翻功能。
软件优势
1. 官方出品,数据直连张家界本地政府系统,信息权威可靠,尤其适合政务类办事场景使用。
2. 模块划分直观清晰,界面设计友好,操作流程不繁琐,老人小孩都能快速学会使用方法。
3. 涵盖生活、出行、旅游、办事四大核心领域,不用下载多个 App,统一入口更省流量省空间。
4. 用户反馈渠道畅通,问题处理效率高,遇到系统问题或服务咨询都能及时对接人工客服。
5. 系统定期更新内容与服务项,每次使用都能看到新的服务入口,确保功能持续跟进民需。
用户心得
1. 办理公积金提取用这个 App 真方便,不用再跑窗口排队,几步就能在线提交审核材料。
2. 家里老人看病前,我提前用“我的张家界”挂了号,连医保信息也同步了,节省不少时间。
3. 景区出行前我查了门票价格和人流量预估,直接在线预约张家界核心景点,体验很顺利。
4. 小区最近停水通知我都是在这上面看到的,比邻居群还快,消息更新很及时,挺靠谱。
5. 有次帮亲戚反映社区乱停车问题,市长信箱反馈超快,两天后就有人来处理了,效率可以!
使用指南
1. 进入首页可查看多个便民模块,包括学历、社保、公积金、不动产、公交等查询服务入口。
2. 点击“市长信箱”可进入留言界面,支持实名提交问题,后台将分配工单并反馈处理情况。
3. 在“市民互动”中可浏览他人发帖、发布民生建议或本地游玩攻略,是张家界用户交流区。
4. 进入“教育专区”后可查看学区划分、入学报名、学业成绩与缴费项目,一站式完成流程。
更新日志
v1.3.21. APP样式优化。
2. 登录功能优化。
3. 修复了部分 bug 。