安享e保
保险理赔app
理赔app
安享e保 app(瑞泰人寿)是一款专为用户打造的自助理赔服务软件。借助这款软件,用户可在手机上便捷地完成自助理赔的各个环节工作,同时还能随时查询理赔进度与保障情况。不仅如此,用户能够轻松上传各类资料图片,助力快速完成理赔流程。
官方介绍
员工要借助姓名和证件号在该APP上完成注册,从而实现报销信息的登记。
主要功能
理赔查询:可实时追踪理赔进度,随时知悉案件处理状态。
理赔报告:获取详细的理赔结果报告,透明化理赔过程。
自助理赔:用户可以通过手机轻松提交理赔申请,上传所需文件和证明材料,减少繁琐的纸质工作。
健康管理:集成了健康相关的工具和服务,如健康评估、预约体检、健康资讯等,鼓励用户关注自身健康。
保障查询:查看个人或家庭成员的保险信息,包括保单详情、受益人信息等。
投诉建议:提供了一个直接通道,让用户能够反馈问题或提出改进建议。
软件亮点
快速响应:缩短了传统理赔的时间周期,提高了效率,让用户更快获得赔付。
简便操作:界面设计直观友好,操作简单易懂,方便所有年龄段的用户使用。
安全可靠:采用先进的加密技术保护用户数据的安全性和隐私性。
使用说明
为了协助企业控制风险,防止虚假赔案的发生,中英将随机抽取一定比例的案件,被抽中案件须收取原件后赔付。
员工须在收据原件上注明“此收据已向人寿提请理赔”字样后再拍照上传。
一旦发现存在使用虚假资料进行理赔的情况,该员工的 app 使用权限将被取消。若情节严重,该员工所在单位的 APP 使用权限也将一并取消。